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벤더가 본 약관의 규정을 위반하거나 위반한 것으로 의심될 만한 타당한 정황이 있는 경우 거래에 대한 처리, 취소 등을 위해 판매대금의 정산을 일정기간 보류 할 수 있습니다.
본 조에 정한 외에도 법률의 규정에 의하거나 합리적인 사유가 있는 경우에는 회사는 벤더에게 통지하고 판매대금의 전부 또는 일부에 대한 정산을 일정 기간 유보하거나 회사가 벤더에게 가지는 채권과 상계할 수 있습니다.
리셀러가 환불을 요구할시 신청일로부터 15일 이전 주문건이 있을 경우 취소, 반품, 교환을 고려하여 마지막 주문일로부터 15일이 지난 이후 환불이 가능합니다.
잦은 적립금 환불을 요청할 경우 이체 수수료 등 일부 수수료가 발생할 수있습니다.
제 15조(회사의 면책)
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 사이트 서비스를 제공할 수 없는 경우, 사이트 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 이 경우 회사는 사이트 서비스 화면에 게시하거나 이메일(e-mail) 또는 기타의 방법으로 이용자에게 통지합니다.
회사는 이용자의 귀책사유로 인한 사이트 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 벤더가 등록한 상품과 제시한 자료 등에 대한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회원이 마켓 및 소비자와의 분쟁으로 회사에 합리적인 의의를 제기할 수는 있지만 비합리적인 손해배상 등은 요구할 수 없습니다.
벤더는 사이트에 등록∙사용한 정보와 관련하여 제3자로부터 소송 또는 소송 이외의 방법 등으로 이의제기를 받게 되면 회사를 면책시켜야 하며, 면책에 실패한 경우 그로 인해 회사가 입은 모든 손해를 배상하여야 합니다.
회사가 제공하는 서비스 중 무료 또는 그에 준하는 서비스로 인한 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
제 16조(손해배상)
이용자 또는 이용자의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 벤더를 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이 계약의 이행과 관련하여 회사에 손해가 발생한 경우, 그 이용자는 회사에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
회사는 이용자간의 통신판매를 위한 거래시스템만을 제공할 뿐, 벤더가 등록한 상품 및 용역 등에 관한 정보 또는 이용자간의 거래에 관하여 분쟁이 발생한 경우 회사는 그 분쟁에 개입하지 않으며 그 분쟁의 결과로 인한 모든 책임은 상호 해결해야 합니다. 단, 벤더가 등록한 상품으로 인한 문제 발생시 벤더가 부담합니다. 또한 제3자가 회사를 상대로 민•형사상 등의 문제를 제기하는 경우 벤더는 해당 문제해결을 위해 적극 협조하여야 하며, 이와 관련하여 회사에 손해가 발생한 경우 손해를 배상합니다.
단, 회사는 분쟁의 합리적이고 원활한 조정을 위하여 회사의 담당자를 통하여 예외적으로 당해 분쟁에 개입할 수 있으며, 이용자는 회사의 결정을 신의칙에 입각하여 최대한 존중해야 합니다.
회사는 적법한 권리자의 요구가 있는 경우에는 당해 상품 및 용역 등에 관한 정보를 삭제하거나 수정할 수 있으며, 벤더는 이로 인한 손해배상을 회사에 청구할 수 없습니다.
회사는 관련법령에 의거하여 벤더의 정보를 열람할 수 있는 방법을 구매회원에게 제공할 수 있으며, 벤더는 당해 정보를 기재하지 아니하거나, 허위로 기재함으로써 발생하는 모든 책임을 부담하여야 합니다.
회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 판매서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이와 관련하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
기타 관련 법령 및 회사에서 제공한 이용약관 및 개별약관의 변경, 공지사항 등의 확인의무를 게을리하여 발생한 피해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
제 17조(비밀유지)
각 당사자는 이 약관 또는 사이트 서비스와 관련하여 지득한 회사 및 상대방의 영업비밀, 노하우, 기타 일체의 비공개 정보를 회사 및 상대방의 사전 서면 동의없이 제3자에게 공개하거나 누설하여서는 안되며, 그 정보를 이용계약의 이행 이외의 목적으로 이용하여서는 아니 됩니다.
전항의 의무는 이용계약의 종료 후에도 5년간 존속합니다.
제 18조(고객센터, 사이트관리)
회사는 벤더와 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 문제를 해결하고 이용자 상호간의 분쟁을 조정하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
회사는 사이트위 서비스 효율화과 이용자의 편의 개선을 위해 장기간 판매가 없는 상품의 삭제 및 판매 중단을 할 수 있습니다. 회사는 벤더의 사유로 배송 완료까지 상당 시간이 흐르거나 취소율이 일정 수준을 초과하면 경고, 신용점수 차감, 아이디(ID) 정지 등 서비스 품질향상을 위하여 아이디(ID) 정지 등 서비스 품질향상을 위하여 해당 판매회원에게 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 이때 회사는 구체적인 내용에 대한 정책을 합리적인 기준에 따라 정하고 미리 공지합니다.
회사는 구매회원의 비합리적인 요구(취소,교환, 환불, 인격모독(모욕) 등)시 이를 중지 요청할 수 있으며 그에 대한 서비스를 중지할 수 있습니다. 이후에도 계속될 경우 아이디(ID) 정지 등 서비스 품질향상을 위하여 아이디(ID) 정지 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
사이트 운영에 필요한 또는 관계법령에 따라 이용자의 정보를 공개할 수 있으며 이용자는 원활한 서비스 운영을 위해 필요한 정보를 제공해야 한다.
제 19조(관할법원)
이 약관과 이용계약 및 이용자 상호간의 분쟁과 관련하여 회사를 당사자로 하는 소송이 제기될 경우에는 그 관할은 대한민국 법령에 따릅니다.
<부칙>
제 1 조 (시행일자)
이 약관은 2018년 1월 8일부터 시행합니다.
회원약관에 동의함
개인정보 취급방침
(주)머니로드는 (이하 '회사'는) 이용자의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수합니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
본 방침은 2002년 08월 05일부터 시행되었으며, 관련 법령이나 회사정책의 변경으로 불가피하게 처리방침을 변경해야 하는 경우 웹사이트 공지사항을 통해 빠르게 알려드리고 있으니 수시로 확인해 주시기 바랍니다.
본 방침은 2018년 1월 8일부터 시행됩니다.
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